Tech e inteligência artificial ampliam possibilidades de transformação do mercado de seguros

CQCS · 06/11/2026 · Leia a matéria original

A tecnologia e a inteligência artificial abrem novas possibilidades para o mercado de seguros, desde a melhoria da experiência dos clientes até a otimização de processos internos e a regulação de sinistros. Os avanços foram discutidos na palestra "Tech & IA Transformando o Seguro" do evento CQCS Inovação.

Comentário de Autoinsp

Para seguradoras de auto com operações de alto volume de sinistros e regulação ainda manual, essa notícia sintetiza a trajetória que o mercado vive. A inteligência artificial e a tecnologia não são mais tendências: são ferramentas concretas que reduzem o tempo de regulação e otimizam processos internos que hoje funcionam com gargalos em perícia. Em momento de revisão de fornecedores, compreender como esses avanços se aplicam operacionalmente é essencial. A melhoria na experiência do cliente passa também por decisões mais rápidas e bem fundadas. Seguradoras com regulação manual enfrentam custos e prazos que tecnologia e IA podem atacar diretamente, especialmente na perícia veicular, onde decisões apoiadas em dados reduzem retrabalho e sindicância posterior.