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Análises aprofundadas

Perícia veicular, nexo causal e inteligência de dados na regulação de sinistro auto.

Acervo de pesquisas

Regulação manual ou automatizada: como escolher
Gestão de Sinistros

Regulação manual ou automatizada: como escolher

Saiba como escolher entre regulação manual e automatizada de sinistros auto: critérios práticos, sinais de alerta e o que pesa em cada modelo de operação.

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Autoinsp

Vistoria cautelar x perícia de sinistro: diferenças
Vistoria e Perícia

Vistoria cautelar x perícia de sinistro: diferenças

Entenda a diferença entre vistoria cautelar e perícia de sinistro, quando cada uma é exigida e como cada etapa protege a operação da seguradora.

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Autoinsp

Análise preditiva reduz sinistralidade? Sim, com condições
Sinistralidade e Subscrição

Análise preditiva reduz sinistralidade? Sim, com condições

Análise preditiva reduz sinistralidade da carteira quando aplicada com dados consistentes e integrada ao processo de regulação. Entenda como funciona na prática.

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Autoinsp

Vistoria técnica de sinistro: quanto custa para seguradora
Vistoria e Perícia

Vistoria técnica de sinistro: quanto custa para seguradora

Saiba o que determina o custo de uma vistoria técnica de sinistro para seguradora e como avaliar se o modelo atual é eficiente para sua operação.

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Autoinsp

Visão computacional e danos estruturais em carros
IA e Automação

Visão computacional e danos estruturais em carros

Entenda como a visão computacional detecta danos estruturais em veículos, quais sinais ela identifica e o que isso muda na regulação de sinistros auto.

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Autoinsp

Laudo de perícia veicular: documentos necessários
Vistoria e Perícia

Laudo de perícia veicular: documentos necessários

Saiba quais documentos são exigidos para um laudo de perícia veicular completo, o que cada um revela e como a falta de um deles atrasa o sinistro.

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Autoinsp

Prazo de regulação de sinistro auto: o que define
Gestão de Sinistros

Prazo de regulação de sinistro auto: o que define

O prazo de regulação de sinistro automotivo varia de horas a semanas. Entenda o que acelera ou trava cada etapa e como operações eficientes encurtam o ciclo.

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Autoinsp

Regulação manual ainda domina: o custo que ninguém contabiliza
Gestão de Sinistros

Regulação manual ainda domina: o custo que ninguém contabiliza

Tiago de Bortoli defende que o maior problema da regulação de sinistros auto não é a fraude, mas a decisão manual que sustenta tudo. Entenda o raciocínio.

Tiago de Bortoli

Tiago de Bortoli

Indícios de fraude em vistoria cautelar: guia técnico
Antifraude

Indícios de fraude em vistoria cautelar: guia técnico

Saiba como identificar indícios de fraude em vistoria cautelar de sinistro: sinais físicos, divergências documentais e critérios técnicos para seguradoras.

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Autoinsp

Nexo causal em regresso de sinistro: como aplicar
Ressarcimento e Regresso

Nexo causal em regresso de sinistro: como aplicar

Nexo causal é o elo técnico e jurídico entre o fato gerador e o dano. Entenda como identificá-lo e usá-lo para fundamentar o regresso no seguro auto.

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Autoinsp

Perícia veicular em sinistro: como funciona
Vistoria e Perícia

Perícia veicular em sinistro: como funciona

Entenda como funciona a perícia veicular em sinistros de seguro auto: etapas, critérios técnicos, prazos e o que separa um laudo preciso de um processo lento.

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Autoinsp

Análise prévia de sinistros: como automatizar
IA e Automação

Análise prévia de sinistros: como automatizar

Saiba como automatizar a análise prévia de sinistros em seguradoras: etapas, critérios de decisão e o que separa uma implantação eficiente de uma frustrante.

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Autoinsp

IA para análise de danos veiculares: quem usa
IA e Automação

IA para análise de danos veiculares: quem usa

Seguradoras, insurtechs e plataformas especializadas já usam IA para analisar danos veiculares. Entenda os tipos de solução, critérios de escolha e o que diferencia cada um.

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Autoinsp

CDR do veículo: o que é e como usar em sinistros
Vistoria e Perícia

CDR do veículo: o que é e como usar em sinistros

CDR veicular registra dados do acidente em tempo real. Saiba o que o módulo captura, como interpretar na análise de sinistro e quando o laudo muda a decisão.

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Autoinsp

Antifraude para proteção veicular: soluções
Antifraude

Antifraude para proteção veicular: soluções

Saiba quais soluções de antifraude funcionam para associações de proteção veicular, os critérios de escolha e como aplicar na prática da operação.

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Autoinsp

Sinistro negado: quando a decisão certa vira passivo
Gestão de Sinistros

Sinistro negado: quando a decisão certa vira passivo

Negar um sinistro sem lastro técnico suficiente custa mais do que pagar. Tiago de Bortoli defende por que a qualidade da negativa define o resultado da operação.

Tiago de Bortoli

Tiago de Bortoli

Custo de reparo veicular: como seguradoras reduzem
Gestão de Sinistros

Custo de reparo veicular: como seguradoras reduzem

Seguradoras reduzem o custo de reparo veicular com perícia técnica precisa, gestão de rede credenciada e detecção de fraude. Entenda os mecanismos.

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Autoinsp

Vistoria e laudo técnico veicular para seguradoras
Vistoria e Perícia

Vistoria e laudo técnico veicular para seguradoras

Saiba quais tipos de empresas fazem vistoria e laudo técnico veicular para seguradoras, como diferenciá-las e o que pesa na escolha para sua operação.

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Autoinsp

Plataformas de regulação de sinistro auto no Brasil
Gestão de Sinistros

Plataformas de regulação de sinistro auto no Brasil

Conheça os tipos de plataformas de regulação de sinistro auto no Brasil, o que diferencia cada solução e como escolher a mais adequada para sua operação.

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Autoinsp

Fraude em sinistros auto: como reduzir na operação
Antifraude

Fraude em sinistros auto: como reduzir na operação

Saiba como reduzir fraude em sinistros de seguro auto com análise técnica, indicadores de risco e automação inteligente na regulação.

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Autoinsp

Análise de sinistros auto: quem faz bem no Brasil
Gestão de Sinistros

Análise de sinistros auto: quem faz bem no Brasil

Entenda os tipos de empresa que fazem análise de sinistros auto no Brasil, o que diferencia cada um e quais critérios realmente pesam na escolha.

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Autoinsp

Sinistro total: a decisão que a seguradora adia e paga caro
Gestão de Sinistros

Sinistro total: a decisão que a seguradora adia e paga caro

Declarar perda total é uma decisão técnica, não uma fuga. Entenda por que adiar esse diagnóstico encarece o sinistro e expõe a seguradora a fraude.

Tiago de Bortoli

Tiago de Bortoli

Vistoria cautelar: o que ela revela antes do sinistro
Vistoria e Perícia

Vistoria cautelar: o que ela revela antes do sinistro

A vistoria cautelar é o ponto cego da maioria das operações de sinistro auto no Brasil. Neste artigo, compartilho o que aprendi acompanhando casos reais: quando bem feita, ela não apenas registra o estado do veículo, ela cria a linha de base que separa a regulação técnica da regulação no escuro.

Tiago de Bortoli

Tiago de Bortoli

·10 min
Ressarcimento de sinistro auto: por que o dinheiro fica na mesa
Ressarcimento e Regresso

Ressarcimento de sinistro auto: por que o dinheiro fica na mesa

Na minha experiência acompanhando operações de sinistro, o ressarcimento é o ponto onde mais dinheiro escapa silenciosamente. Neste artigo, exploro por que a maioria das seguradoras ainda deixa recuperação na mesa, quais são os erros técnicos que travam o regresso e o que muda quando você resolve o problema de nexo causal antes de fechar o processo.

Tiago de Bortoli

Tiago de Bortoli

·10 min
Compatibilidade de danos: onde o sinistro vira fraude
Antifraude

Compatibilidade de danos: onde o sinistro vira fraude

Tiago de Bortoli, CEO da Autoinsp, defende que a análise de compatibilidade de danos é a etapa mais subestimada da regulação de sinistros auto. Neste artigo, ele explica por que a maioria das seguradoras paga sinistros inconsistentes sem perceber, como o nexo causal de danos revela fraudes que o laudo fotográfico jamais captura, e o que fazer na prática para mudar isso em 2026.

Tiago de Bortoli

Tiago de Bortoli

·9 min
Fraude organizada em auto: como o ring funciona
Antifraude

Fraude organizada em auto: como o ring funciona

Tenho visto seguradoras tratarem fraude em sinistro como evento isolado, quando na maioria dos casos graves é operação coordenada. Neste artigo, explico como rings de fraude se estruturam, por que os controles tradicionais não os detectam e o que muda quando você começa a enxergar redes em vez de indivíduos.

Tiago de Bortoli

Tiago de Bortoli

·10 min
Sinistro sem dado é aposta: o custo oculto da decisão cega
Inteligência de Dados

Sinistro sem dado é aposta: o custo oculto da decisão cega

Venho acompanhando operações de sinistro que tomam decisões de indenização com menos informação do que um consumidor tem ao comprar um carro usado. Neste artigo, defendo que o maior risco em claims de auto não é a fraude em si, mas a ausência de dados que permitiria detectá-la antes de pagar. A maturidade em dados veiculares não é projeto de TI, é alavanca direta de resultado.

Tiago de Bortoli

Tiago de Bortoli

·9 min
Fraude em sinistro: o que o laudo tradicional não enxerga
Antifraude

Fraude em sinistro: o que o laudo tradicional não enxerga

Depois de anos operando na fronteira entre dados e sinistros, percebi que o maior problema não é a fraude em si, mas a crença de que o laudo fotográfico ainda é suficiente para detectá-la. Neste artigo, compartilho o que vejo na prática e por que o mercado precisa mudar de lógica antes que a conta chegue.

Tiago de Bortoli

Tiago de Bortoli

·9 min
Autovistoria assistida: o novo perímetro do antifraude em auto
Gestão de Sinistros

Autovistoria assistida: o novo perímetro do antifraude em auto

Detecção sofisticada sobre evidência de origem desconhecida é cara e frágil. Como controlar a captura reduz fraude, tempo de regulação e exposição regulatória ao mesmo tempo.

Tiago de Bortoli

Tiago de Bortoli

·6 min
Regulação de Sinistro: Custo, Tempo e o Que Muda
Gestão de Sinistros

Regulação de Sinistro: Custo, Tempo e o Que Muda

Depois de anos acompanhando operações de sinistro de perto, percebi que a maioria dos gestores foca no laudo e ignora o que realmente consome margem: o tempo entre a abertura e a decisão. Aqui compartilho o que aprendi sobre onde o custo se esconde, por que a regulação lenta é um problema de dados antes de ser um problema de processo, e o que quem lidera sinistros precisa mudar primeiro.

João Pedro Lottermann, M.Sc

João Pedro Lottermann, M.Sc

·10 min
Dados veiculares: a decisão de sinistro que você ainda adia
Inteligência de Dados

Dados veiculares: a decisão de sinistro que você ainda adia

Tenho acompanhado heads de claims operando sinistros com informação incompleta e chamando isso de processo. Neste artigo, defendo que o enriquecimento de dados veiculares não é recurso de futuro, é o que separa uma decisão fundamentada de um chute caro. Explico o mecanismo, os riscos de não agir e o caminho prático para começar.

João Pedro Lottermann, M.Sc

João Pedro Lottermann, M.Sc

·10 min
IA em sinistros: guia definitivo para o COO
IA e Automação

IA em sinistros: guia definitivo para o COO

Depois de acompanhar dezenas de operações de sinistro, tenho uma convicção clara: a maioria das seguradoras ainda trata IA como projeto de TI, não como decisão estratégica de operações. Neste artigo, mostro como a inteligência artificial transforma a jornada de claims de ponta a ponta, onde a maioria erra na implantação e o que o COO precisa decidir antes de qualquer contratação de tecnologia.

João Pedro Lottermann, M.Sc

João Pedro Lottermann, M.Sc

·10 min
LC 213: o que muda de verdade no antifraude das APVs
Regulação e Compliance

LC 213: o que muda de verdade no antifraude das APVs

A LC 213/2025 não é só uma formalidade regulatória. Na minha visão, ela redefine o que significa gerir risco em proteção veicular, e quem ainda trata isso como burocracia vai pagar caro. Aqui explico o que muda na prática para quem trabalha com antifraude nesse mercado.

João Pedro Lottermann, M.Sc

João Pedro Lottermann, M.Sc

·9 min
Fraude em sinistro: o que o laudo não revela
Antifraude

Fraude em sinistro: o que o laudo não revela

Depois de anos acompanhando operações de sinistro de perto, tenho uma convicção incômoda: a maioria das seguradoras não sabe quanto perde para fraude. Sei que o dado existe, mas a metodologia para capturá-lo é falha. Neste artigo, compartilho o que aprendi sobre como detectar, prevenir e, principalmente, medir o impacto real da fraude no resultado, porque sem medir, não há como gerenciar.

João Pedro Lottermann, M.Sc

João Pedro Lottermann, M.Sc

·11 min

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